Callbot hangrobot
A szolgáltatásról
Csapatunk elérhetővé tette ezt a rendkívül innovatív technológiát mindenki számára. Vállalkozása hatékonyságát és elérését jelentős mértékben tudja növelni a Callbot-tal.
Ügyfélhűség növelése és időmegtakarítás
A hangrobot képes szintetizálni és felismerni a beszédet, így bonyolult párbeszédeket folytatni az ügyfelekkel. A Callbot átveszi az operátorok egyes feladatait és megkönnyíti a munkájukat. A legtöbb ügyfél számára észrevétlen marad, hogy a vonal túloldalán egy robot beszél.
A szolgáltatás minőségének javítása
A hangrobot felgyorsítja az ügymenetet, nem vész el üzenet. Automatikusan fogadja a hívásokat, és tájékoztatást nyújt, így az operátorokat felszabadítja a bonyolultabb feladatokra. Ennek eredményeképpen az üzlet hatékonyabban működik, és az információk gyorsan és zökkenőmentesen továbbíthatók.
Pénzt takarít meg
Az intelligens hangalapú asszisztens fejlesztési költségei nagyon hamar megtérülnek. Több potenciális ügyfelet érhet el, és csökkentheti az új ügyfelek elérésére kiadott összegeket.
Széles körű funkciók
A Callbotot az Ön igényeihez igazítjuk. Képes lehet tájékoztatást nyújtani akciókról és promóciókról, megerősítheti a rendeléseket és időpontokat, hideghívásokat bonyolíthat le stb. A Callbot felhasználási területeinek és módjainak csak a képzelet szabhat határt.
Életszerű kommunikáció
Egy megfelelően konfigurált hangalapú asszisztens képes lesz összetett beszélgetéseket folytatni az ügyfelekkel, válaszolni minden üzenetre, és megfelelően ellátni a feladatát.
A mesterséges intelligencia lehetőségei
A megoldásunk szinte minden tipikus, jól automatizálható folyamatot át tud adni egy hangalapú asszisztensnek. A robot képes kezelni a hideghívásokat (a termék bemutatása, az aktuális akciókról való tájékoztatás, átkapcsolás egy menedzserhez vagy SMS küldése), felméréseket (a robot lebonyolítja a felmérést és jelentést készít az eredményekről), értesítéseket (a Callbot emlékeztető hívásokat végez, visszajelzést ad az értékesítésről és egyéb eseményekről).
